En état de crise ? Les services de santé mentale sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en appelant le :   204-482-5419  or   1-866-427-8628
Faire un don   Horaires du service d urgence

MPox (variole du singe)

MPox (variole du singe)

  • La Mpox est causée par le virus de la variole du singe (MPXV), un orthopoxvirus apparenté aux virus de la vaccine, de la variole de la vache et de la variole. Elle peut provoquer une éruption cutanée douloureuse, une hypertrophie des ganglions lymphatiques, de la fièvre et d’autres symptômes. La plupart des personnes se rétablissent complètement, mais certaines tombent très malades.
  • Pour obtenir les informations les plus récentes et les plus actuelles, y compris sur les conditions d’admissibilité des vaccins, consultez le site web Mpox.
  • Les vaccinations préventives pour les personnes éligibles peuvent être réservées en contactant votre bureau de santé communautaire.

révisé novembre 2025

Interruption de service de Postes Canada

En préparation d’une grève à Postes Canada, l’ORS d’Entre-les-Lacs et de l’Est a interrompu l’utilisation de Postes Canada dès le 30 octobre, 2024. L’ORS d’Entre-les-Lacs et de l’Est contactera par téléphone les patients ayant des rendez-vous prévus afin de leur fournir des informations avant leur rendez-vous. Si vous avez un rendez-vous chirurgical programmé, renseignez-vous sur nos services de chirurgie et d’endoscopie.

Plus d’informations ici

Vos renseignements médicaux

Vos renseignements médicaux

Service des renseignements médicaux

Le Service des renseignements médicaux de l’ORS d’Entre-les-Lacs et de l’Est collecte, entrepose et conserve les renseignements médicaux personnels et inscrit les patients aux services. La confidentialité est très importante pour nous. Nous traitons avec le plus grand respect les renseignements médicaux personnels de nos patients et nous les conservons en toute sécurité. Le Service des renseignements médicaux est chargé de la communication des renseignements médicaux personnels, y compris la transmission de copies de dossiers de santé à nos patients ou à d’autres personnes autorisées.

Pour accéder à vos propres renseignements médicaux ou pour demander la divulgation de renseignements médicaux personnels, visitez l’accès à l’information et de la protection.

Étudiants et étudiantes

Étudiants et étudiantes

<strong>Financement de l’éducation des étudiants et étudiantes</strong>

L’Office régional de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est offre une aide financière aux étudiants et étudiantes pour aider au recrutement et au maintien en poste de professionnels de la santé dans la région.

Nous versons une somme d’argent prédéterminée par année universitaire aux étudiants et étudiantes à temps plein ou à temps partiel qui poursuivent une carrière dans une profession de la santé offrant une valeur tant pour le candidat que pour l’Office, notamment les infirmières et infirmiers autorisés, les infirmières et infirmiers auxiliaires autorisés, les aides-soignants et aides-soignantes, le personnel de gestion de l’information sur la santé, les pharmaciens et pharmaciennes, les ergothérapeutes, les physiothérapeutes et les travailleurs sociaux et travailleuses sociales. Les étudiants et étudiantes peuvent faire une demande de bourse au maximum deux (2) fois.

Les candidats et candidates doivent être inscrits à un programme d’études accrédité menant à un diplôme ou à un certificat dans une profession de la santé.

Le financement est subordonné à une entente de service post-formation, fondée sur les heures à temps plein pour la classification, et ce, pour chaque année scolaire subventionnée.

La candidature des étudiants et étudiantes est examinée dans l’ordre suivant :

  • Employés et employées de l’Office régional de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est occupant un poste à temps plein
  • Étudiants et étudiantes s’identifiant comme Autochtones
  • Résidents et résidentes de la région desservie par l’Office régional de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est

À l’appui du rapport de la Commission de vérité et de réconciliation du Canada et dans le souci d’atteindre l’objectif de l’Office régional de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est, soit de créer un milieu de travail représentatif de la population régionale où l’effectif se compose à 27 % d’Autochtones (Premières Nations, Métis et Inuits), la disposition suivante s’applique :

Sauf disposition contraire dans une convention collective, lorsque les qualifications et l’expérience des candidats et candidates sont jugées égales par l’employeur, la priorité sera accordée aux candidats et candidates autochtones (Premières Nations ou Inuits).

<strong>Emplois d’été pour étudiants</strong>

Emplois d’été pour étudiants – Programme de retour à la maison pour l’été

*Voir la section des offres d’emploi pour postuler. Date limite : Le 24 février 2022 à 16 h*

Retour à la maison pour l’été 2022 – Possibilités d’emploi pour étudiants

Vous voulez faire carrière dans le domaine des soins de santé? Vous êtes à la recherche d’un emploi d’été à temps plein?

L’Office régional de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est, avec la collaboration du Réseau des fournisseurs de soins de santé du Manitoba, offre une occasion unique de stages d’été aux étudiants postsecondaires en sciences infirmières, en pharmacie et en services paramédicaux. Dans le cadre de ces stages d’une durée maximale de 16 semaines, les étudiants acquerront de l’expérience pratique et réaliseront des recherches dans un des domaines suivants :

 – Soins actifs  – Soins de longue durée 
 – Santé publique – Soins à domicile
 – Pharmacie 
 – Soins de santé de première ligne/santé mentale/santé des Autochtones 
 – Services paramédicaux (orthophonie/physiothérapie/ergothérapie) 


Qualification :

  • Inscription à temps plein à une université ou à un collège en sciences infirmières, en pharmacie ou en services paramédicaux
  • Résidence ou lien à la région de l’Office régional de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est
  • Solides compétences organisationnelles, en relations interpersonnelles, en résolution de problèmes et en communication écrite
  • Capacité de taper avec exactitude 50 mots la minute et compétences en informatique à jour et maîtrise des applications de la suite Microsoft Office
  • De l’expérience en réalisation d’enquêtes et de projets de recherche serait un atout
  • Santé mentale et physique nécessaire pour répondre aux exigences de l’emploi
  • Permis de conduire du Manitoba de classe 5 en cours de validité et accès à un véhicule exigés
  • Étant donné la diversité culturelle de la région, la capacité de communiquer dans plus d’une langue serait un atout
  • Résultats satisfaisants et tenue à jour de la vérification de sécurité avant l’embauche

Les stages pourront commencer dès avril et se poursuivre jusqu’à la fin août, en fonction de la lettre d’offre.

Veuillez communiquer avec les Ressources humaines à [email protected] pour en savoir plus.

Professionnels paramédicaux

Professionnels paramédicaux

Les professionnels paramédicaux travaillent dans divers milieux de soins de santé, dont des hôpitaux, des foyers de soins personnels et des établissements de soins primaires dans l’ensemble de la province. Les professionnels paramédicaux qui travaillent dans la région de l’ORS d’Entre-les-Lacs et l’Est sont des orthophonistes pour enfants, des audiologistes, des ergothérapeutes et des physiothérapeutes.

Le sens de « Waabishki Bineshiins »

Le sens de « Waabishki Bineshiins »

L’organisme Waabishki Bineshiins s’inspire de l’enseignement selon lequel l’Esprit est primordial. Afin d’honorer cet enseignement, notre équipe a offert du tabac à un Aîné de l’une de nos communautés et lui a demandé, lors d’une cérémonie, de nous aider à trouver un nom qui guiderait notre travail de manière positive. Au cours de cette cérémonie, nous avons reçu le nom de Waabishki Bineshiins, ou « Oiseau-tonnerre blanc ». Ce nom reflète non seulement notre fondement spirituel, mais aussi notre responsabilité envers nos proches et nos communautés. En prenant le nom de Waabishki Bineshiins, nous affirmons notre engagement à assumer cette responsabilité et à améliorer la sécurité culturelle, l’équité en matière de santé et la réconciliation au sein de notre système de santé.

Skaabes

Les skaabes de Santé des Autochtones veillent à ce que les proches bénéficient de soins adaptés, sûrs et centrés sur le patient pendant leur séjour à l’hôpital et tout au long du processus de préparation à la sortie. Ces services comprennent :

  • l’accompagnement dans le parcours de soins,
  • la mise en relation avec les services,
  • la défense des intérêts,
  • l’établissement de relations,
  • l’interprétation des informations de santé, et
  • la facilitation de l’éducation à la santé, en mettant particulièrement l’accent sur la langue et la culture

Les travailleurs sociaux

Les travailleurs sociaux apportent leur soutien et défendent les intérêts des proches et des familles qui bénéficient de soins, en s’appuyant sur leur connaissance des enseignements autochtones et des soins de santé. Ils facilitent l’orientation au sein du système et la planification de la sortie de l’hôpital dans une perspective culturelle, afin de contribuer à la mise en place de plans de soins sûrs. Ils peuvent également offrir un accompagnement psychologique pour aider les proches et les familles à faire face aux difficultés et à améliorer leur bien-être.

Aînés/Gardiens des savoirs traditionnels

Les Aînés et les Gardiens des savoirs traditionnels sont les dépositaires des enseignements autochtones transmis par leurs ancêtres et possèdent une grande expertise en matière de guérison, d’accompagnement spirituel et de cérémonies. Ils peuvent offrir aux patients et à leurs familles :

• des conseils,

• des consultations individuelles,

• un accompagnement culturel, et

• du soutien et du mentorat.

Adam

Adam Sanderson
Directeur, Santé des Autochtones

Avant de rejoindre l’ORS d’Entre-les-lacs et de l’Est, Adam a travaillé pendant 12 ans au Centre de santé de la Première Nation de Sagkeeng, dont 5 ans au poste de directeur de la santé. Diplômé en gestion d’entreprise, il travaille actuellement à l’obtention d’un baccalauréat en travail social. Adam dirige et supervise le programme Santé des Autochtones et assure la liaison avec les partenaires communautaires. Son bureau est situé dans le centre de santé de Pine Falls.

Jamie

Jamie Boyer, RN, BN
Responsable, Santé des Autochtones

Jamie est une infirmière diplômée d’État issue de la Première Nation de Sagkeeng qui occupait auparavant le poste de responsable des services de santé au sein du programme Santé sexuelle et la réduction des méfaits de l’Office régional de la santé de Winnipeg. Elle possède plus d’une décennie d’expérience au sein du système de santé, avec un large éventail de compétences couvrant la santé publique, les soins à domicile, les soins primaires et les soins aigus. En plus de défendre les intérêts des patients et des communautés autochtones de notre région, Jamie soutient le travail des skaabes, des travailleurs sociaux spécialisés en santé des Autochtones et des Aînés.

Elder Nelson

Nelson Chaske
Aîné autochtone/Gardien des savoirs traditionnels

Nelson est un Aîné dakota/anichinabé qui compte plus de 30 ans d’expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de programmes éducatifs adaptés à la culture autochtone, la défense des familles et des communautés des Premières Nations, ainsi que l’animation de cérémonies autochtones et de stratégies de guérison fondées sur les pratiques traditionnelles. Il possède une connaissance approfondie de nombreuses cultures autochtones du Canada, des États-Unis et du Mexique. Il dispose également d’une expérience dans la sensibilisation aux conséquences des pensionnats indiens, au racisme et aux soins tenant compte des traumatismes. Nelson fournit des services de soutien culturel et de défense des droits principalement dans les établissements situés à l’est de la région, notamment en organisant, sur demande, des cérémonies de purification par la fumée, des prières et des enseignements destinés aux patients et au personnel.

Robert


Robert Maytwayashing

Aîné autochtone/Gardien des savoirs traditionnels

Robert Maytwayashing a grandi dans la Première Nation du lac Manitoba. Il parle couramment l’anishinaabaemowin (ojibwé) et il est porteur de calumet, Gardien de la suerie et il assiste à la cérémonie annuelle de Sundance, entre autres cérémonies. Au fil des ans, Robert a occupé les fonctions de membre du conseil et de chef de la Première Nation du lac Manitoba. Avant de devenir Gardien du savoir régional, Robert était responsable du développement des ressources humaines autochtones de l’ORS d’Entre-les-lacs et de l’Est.

Cara

Cara Widrick

Aînée autochtone/Gardienne des savoirs traditionnels

Cara Widrick, Aînée autochtone au Centre régional de santé de Selkirk, apporte des conseils culturels, des consultations personnalisées, une écoute active, un soutien et un accompagnement aux patients du Centre et à leurs familles, selon leurs besoins. Son travail à l’hôpital consiste à aider les familles du service d’obstétrique à mettre au monde leurs bébés dans le respect de leur culture. Cara compte plus de 38 ans d’expérience dans la promotion des modes de vie, des savoirs et des pratiques de guérison culturels dans divers contextes.

Megan Chartrand

Megan Chartrand
Travailleuse sociale, Santé des Autochtones

Megan Chartrand est skaabe au Centre régional de santé de Selkirk; elle est fière d’appartenir à la communauté métisse de la rivière Rouge. Megan a récemment obtenu son baccalauréat en travail social et se réjouit de prendre ses fonctions d’assistante sociale dès qu’elle aura terminé son inscription à l’ordre professionnel. Elle se consacre à la promotion de soins équitables, respectueux de la culture et holistiques pour les communautés autochtones. S’appuyant sur les principes de respect et de relation, Megan s’efforce de faire le lien entre les pratiques de guérison traditionnelles et les pratiques de soins de santé occidentales, avec la ferme volonté d’améliorer les environnements de soins de santé afin que les peuples autochtones se sentent vus, entendus et valorisés.

Melinda Henderson

Melinda Henderson
Skaabe, Santé des Autochtones

Melinda Henderson est skaabe à l’hôpital général d’Ashern Lakeshore. À ce titre, elle apporte son soutien aux patients autochtones et à leurs familles et défend leurs intérêts. Parallèlement, elle les aide à s’orienter dans le système de santé et veille à ce qu’ils bénéficient d’un environnement respectueux et sûr. Elle contribue aussi à faciliter les liens avec la communauté et aide les professionnels de santé à respecter les pratiques culturelles, les traditions et les croyances religieuses des patients autochtones. Elle met à profit dans ce poste son expérience des services sociaux de première ligne et son engagement bénévole auprès de plusieurs organisations.

Jaycee

Jaycee Seenie
Skaabe, Santé des Autochtones

Jaycee est skaabe au Centre régional de santé de Selkirk. Auparavant, il a travaillé au service de gestion du matériel d’un office régional de santé du sud. Il possède également de l’expérience dans l’animation d’activités culturelles telles que la fabrication de tambours et le chant.

Patrick

Patrick Thomas
Skaabe, Santé des Autochtones

Patrick est originaire de Pimicikamak (Cross Lake) et, dans le cadre de son rôle de skaabe au Centre régional de santé de Selkirk, il soutient les proches en veillant à ce qu’ils bénéficient d’un traitement équitable tout au long de leur parcours de soins. Cela consiste notamment à mettre les personnes en relation avec les ressources disponibles, à plaider en faveur de sorties d’hôpital sûres et accompagnées, et à travailler aux côtés des Aînés pour veiller à ce que des soins spirituels soient proposés dans le cadre du processus de guérison. Auparavant, Patrick a occupé le poste de coordinateur de la guérison autochtone à Marymound, où il a travaillé avec des enfants, des adolescents et des jeunes adultes afin de les aider à renouer avec les formes traditionnelles de guérison, de spiritualité et de culture. En dehors de son activité professionnelle, Patrick participe activement aux traditions cérémonielles et continue de pratiquer la spiritualité traditionnelle.

Jazlyn Wark

Jazlyn Wark
Travailleuse sociale, Santé des Autochtones

Jazlyn est métisse et a toujours vécu à Pine Falls. Elle s’engage à promouvoir la santé et le bien-être des communautés autochtones de sa ville natale. En tant que skaabe au centre de santé de Pine Falls, Jazlyn peut également intervenir dans les hôpitaux voisins sur recommandation. Son rôle consiste à prodiguer des soins culturellement adaptés, à faciliter les liens avec la communauté, à planifier les sorties d’hôpital et à aider les patients à s’orienter dans le système de santé. Elle défend également les intérêts des patients autochtones et leur apporte un soutien émotionnel pendant leur séjour à l’hôpital. Avant de rejoindre l’équipe de Santé des Autochtones, Jazlyn a travaillé comme technicienne en cardiologie agréée à Soins communs. Elle est également titulaire d’un baccalauréat en travail social.

Cody

Cody Widrick
Skaabe, Santé des Autochtones

Cody Widrick est un Métis de Selkirk Red River. Il est skaabe et participe depuis son enfance à des cérémonies au sein de diverses communautés et nations autochtones. Ces enseignements et ces expériences l’accompagnent dans son travail au sein de l’équipe de Santé des Autochtones de l’ORS d’Entre-les-Lacs et de l’Est.

Misty Indigenous Health

Misty Morin

Skaabe, Santé des Autochtones

Misty est skaabe au centre de santé de Pine Falls. Elle est issue de la Première Nation de Sagkeeng. Avant de rejoindre Santé des Autochtones, Misty a travaillé comme aide-soignante pendant 10 ans. Elle a exercé aussi bien en soins aigus, au service des urgences du Centre régional de santé de Selkirk, qu’en soins à domicile au sein de la communauté de Pine Falls. Elle est passionnée par la défense des droits des patients et la guérison spirituelle. Son expérience dans le domaine de la santé lui a permis d’acquérir de solides bases pour créer et soutenir un parcours de soins culturellement sécurisant dans la région.

Stratégie en matière de santé des Autochtones

L’ORS d’Entre-les-lacs et de l’Est réalise qu’il faut changer de point de vue quant à la santé des Autochtones dans la région et comprend que c’est surtout sur la résilience de cette population que prend appui l’amélioration des résultats pour leur santé. L’objectif de Stratégie en matière de santé des Autochtones de la région est de guider la région sanitaire d’Entre-les-Lacs et de l’Est ainsi que ses partenaires autochtones et non autochtones potentiels vers une compréhension commune du fait que la lutte contre les inégalités en matière de santé ne peut se faire de manière isolée, mais plutôt en travaillant ensemble. Cette stratégie s’inscrit dans les orientations du plan stratégique régional.

Les appels à l’action de la Commission de vérité et réconciliation du Canada contiennent un certain nombre de mesures qui visent tout particulièrement la santé. Nous sommes déterminés sur le plan culturel à teinter nos programmes et services de l’ORS d’Entre-les-Lacs et de l’Est de l’esprit des appels à l’action de la Commission. À cette fin, ces appels à l’action constituent le fondement de la stratégie en matière de santé des Autochtones et du plan stratégique général de l’ORS d’Entre-les-Lacs et de l’Est.

Combattre le racisme

En tant que professionnels de santé, notre engagement fondamental est d’apporter un soutien bienveillant et professionnel et de fournir des services de santé à tous, sans distinction de race, de religion, de langue ou de contexte international. Il faut un effort collectif pour se mobiliser et faire évoluer les choses.

L’ORS d’Entre-les-lacs et de l’Est participe activement aux initiatives provinciales visant à renforcer l’équité pour les personnes et les communautés autochtones, noires et racialisées, en améliorant l’accès au système de santé, l’expérience de soins ainsi que les résultats en matière de santé.

Signalez un incident raciste, consultez des ressources culturelles ou découvrez notre enquête sur le climat racial ici : Disrupting Racism in Health Care – Interlake-Eastern RHA (disponible en anglais uniquement).

Une ligne d’écoute téléphonique nationale sur les pensionnats a été mise en place afin d’apporter un soutien aux anciens élèves. Elle est accessible 24 heures sur au1-866-925-4419.

Santé mentale et dépendances

La santé mentale concerne notre bien-être affectif et social. Elle a une incidence sur notre façon de penser, nos ressentis et nos comportements. Elle influence également notre façon de gérer le stress, d’entrer en relation avec les autres et de faire des choix. La santé mentale est importante à toutes les étapes de notre vie, de l’enfance à l’âge adulte.

Pour en apprendre davantage sur nos programmes, nos partenaires communautaires et nos ressources, cliquez sur les liens à droite.

Prenez rendez-vous pour discuter des services de santé mentale pour enfants et adolescents, des services de santé mentale pour adultes et des services de santé mentale pour les personnes âgées.
Admission central:  1-866-757-6205    204-785-7752 (Selkirk et environs)

Pour accéder au Programme communautaire de lutte contre les dépendances, veuillez consulter la section « Services de lutte contre les dépendances » sur notre site web.

Pour contacter les services de santé mentale et dépendences

Ligne d’écoute téléphonique 24h/24:
1-866-427-8628 | 204-482-5419
Service mobile d’intervention d’urgence – Équipe d’intervention auprès des adultes et des jeunes:
1-877-499-8770 | 204-482-5376
Unité d’intervention d’urgence (UIU):
1-888-482-5361 | 204-482-5361

Ressources provinciales en cas de crise

Ligne de prévention et de soutien en cas de suicide au Manitoba: 1-877-435-7170
Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être: 1-855-242-3310
 Klinic Sexual Assault Crisis Line  (en anglais seulement) en composant le:  1 888 292-7565 ou communiquez avec le service de police ou le détachement de la GRC de votre région.
Ligne d’aide en cas de crise de Klinic :
1-888-322-3019 | 204-786-8686
Ligne d’aide pour enfants :
1-800-668-6868 | Site Web Jeunesse, j’écoute
Les Services de soutien aux agriculteurs et des résidents des régions rurales: 1-888-322-3019
Ligne d’aide en cas de crise de suicide:  9-8-8
Ligne d’aide contre les dépendances du Manitoba:  1-855-662-6605
La ligne d’aide sur le jeu compulsif (sans frais):  1-800-463-1554

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur cette page web.

Page mise à jourmars 2026

Services d’intervention d’urgence

Services d’intervention d’urgence

Ligne d’écoute téléphonique 24 h

The 24 Hour Crisis Line provides telephone support for individuals in the Interlake-Eastern Regional Health Authority who are experiencing a mental health or psychosocial crisis. Also provides information and helpful resources to individuals looking for themselves or someone else.

Sans frais : 1 866 427-8628 ou 204 482-5419

Foire aux questions

Quand est-ce que les gens appellent la ligne d’écoute téléphonique 24 h/24?

La ligne d’écoute téléphonique 24 h/24 est à la disposition de toute personne qui habite dans le secteur de l’Office régional de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est. Les gens appellent pour toutes sortes de raisons; ils sont en crise, s’inquiètent au sujet d’un être cher, ont besoin de savoir où et comment obtenir des services de soutien en santé mentale, ou bien ils ont simplement besoin de parler à quelqu’un. Quand une personne appelle la ligne et a besoin de plus d’aide qu’une simple écoute téléphonique, on peut prendre des dispositions pour que le Service mobile d’intervention d’urgence se rende sur place. On peut, avec votre permission, faire le suivi avec d’autres ressources ou en vous téléphonant pour vérifier que la crise est résolue ou décider si une intervention supplémentaire est nécessaire.

Service mobile d’intervention d’urgence – Équipe d’intervention auprès des adultes et des jeunes :

Le Service mobile d’intervention d’urgence fournit des services volontaires aux résidents de n’importe quel âge qui habitent dans le secteur de l’Office régional de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est. Il s’agit d’une équipe multidisciplinaire qui intervient auprès des personnes qui traversent une crise de santé mentale ou de nature psychosociale. Elle offre un soutien téléphonique et un service de liaison. Elle peut procéder à des évaluations de santé mentale, intervenir en cas de crise, orienter vers des ressources et assurer un suivi à court terme.

Sans frais : 1 877 499-8770 ou 204 482-5376

Heures de service

 Service  Jours d’ouverture 
 Équipe mobile – Accueil 7 jours /7
Équipe mobile – Adultes 7 jours/7
 Équipe mobile – Jeunes Du lundi au vendredi  

À quoi puis-je m’attendre quand j’appelle le Service mobile d’intervention d’urgence?

Un préposé à l’accueil vous souhaitera la bienvenue et déterminera les raisons pour lesquelles vous avez appelé le Service. Il posera quelques questions pour connaître la nature de la crise et savoir qui sont vos soutiens, et il s’informera aussi sur votre sécurité. Si vous appelez parce que vous vous inquiétez au sujet de quelqu’un d’autre, il voudra savoir si la personne en question sait que vous avez appelé le Service et si elle est prête à accepter l’intervention du Service. Il voudra aussi, autant que possible, parler directement à la personne. Comme les services sont volontaires, si la personne ne veut pas s’en prévaloir, on vous assistera pour trouver la meilleure façon d’aider la personne. Si vous appelez et qu’on détermine que la situation est urgente et nécessite une intervention immédiate, on vous demandera d’appeler le 911 ou on le fera pour vous, au besoin. Si le Service mobile d’intervention d’urgence se déplace pour aller vous voir et intervenir, il procédera au triage de votre cas et vous fournira un soutien téléphonique jusqu’à l’arrivée de l’équipe d’intervention.

À quoi puis-je m’attendre après mon appel au Service mobile d’intervention d’urgence?

Le Service mobile d’intervention d’urgence intervient à domicile ou dans la communauté (hôpital, école ou détachement local de la GRC), apporte un soutien et gère à court terme les crises, pour les jeunes et les adultes qui en ont besoin. Vous pouvez vous attendre à la visite de deux professionnels Le Service mobile d’intervention d’urgence intervient à domicile ou dans la communauté (hôpital, école ou détachement local de la GRC), apporte un soutien et gère à court terme les crises, pour les jeunes et les adultes qui en ont besoin. Vous pouvez vous attendre à la visite de deux professionnels de la santé mentale à votre domicile ou dans la communauté qui évalueront vos problèmes de santé mentale, comme l’anxiété, la dépression ou autres facteurs de stress (ex. relations, travail, école, finances, deuil ou perte, famille, toxicomanie et autre). Nous vous fournirons du soutien, des recommandations et un suivi pour vous aider à surmonter votre crise. Notre objectif ultime est de vous aider à rester en sécurité et à dissiper la crise.

Unité d’intervention d’urgence (UIU) :

L’Unité d’intervention d’urgence est une unité gérée par des infirmières où les admissions sont volontaires pour les personnes d’au moins 15 ans qui traversent une crise de santé mentale ou de nature psychosociale. Située à Selkirk, elle permet de fournir les services suivants : des évaluations, des interventions d’urgence à court terme, des traitements ainsi qu’une orientation ou un aiguillage vers d’autres ressources.

Pour savoir comment obtenir une recommandation, veuillez composer les numéros suivants :
Sans frais : 1 888 482-5361 ou 204 482-5361

Un coup d’œil à l’intérieur l’Unité d’intervention d’urgence :

The Living Room

Le salon

Un espace commun permet aux personnes de jouer à des jeux ou de regarder des films. Chaque jour de la semaine, un groupe de thérapie est organisé pour tous les individus de 10h30 à 11h30. Au cours de ces séances, vous apprendrez une variété de choses telles que des stratégies d’adaptation positives et des compétences utiles dans la vie quotidienne.

Crisis Stabilization Unit Dining Room

La salle à manger

Tous les repas sont pris en commun à la table de la salle à manger. Le petit-déjeuner est de type continental, le déjeuner et le dîner sont également fournis. L’unité s’efforce de répondre aux besoins diététiques dans la mesure du possible.

The Wellness Room

L’espace de bien-être

Il s’agit d’un endroit tranquille pour tenir un journal, lire, se détendre, faire des casse-tête ou travailler sur votre plan de mieux-être. L’élaboration d’un plan de mieux-être vous aidera à mettre en place des stratégies visant à vous aider à stabiliser la situation de crise.

Crisis Stabilization unit bedroom with two beds and a window.

La chambre à coucher

L’unité de stabilisation des crises est un établissement de huit lits qui offre un environnement sécuritaire. Le personnel est disponible 24 heures sur 24 pour aider les personnes. L’unité de stabilisation de crise accueille toutes les personnes âgées de 15 ans et plus.

Crisis Stabilization unit outdoor space

Le jardin

Pendant les mois d’été, le jardin et le kiosque sont des endroits parfaits pour se détendre et profiter du grand air.

Crisis Stabilization unit outdoor patio

Le Patio

L’espace commun extérieur est un endroit idéal pour lire, tenir un journal ou prendre un café matinal.

988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Appelez ou envoyez un message texte au 988 pour entrer en contact avec un intervenant qualifié qui vous écoutera sans porter de jugement, vous apportera du soutien et de la compréhension, et vous indiquera les ressources qui peuvent vous aider. Consultez le site 988.ca pour en savoir plus sur le suicide et sur le service d’assistance téléphonique 988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide.

Sites web

Antidepressant Skills Workbook: Simon Fraser University (Disponible en anglais uniquement)

Alcoholics Anonymous Manitoba (AA) (Disponible en anglais uniquement)

Anxiety Disorders Association of Manitoba (ADAM) (Disponible en anglais uniquement)

Anixété Canada

Bounce Back (Disponible en anglais uniquement)

Cannabis & Psychosis: The Facts (Disponible en anglais uniquement)

Le Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances

Association canadienne pour la santé mentale (ACSM)

Children of Parents with a Mental Illness (Disponible en anglais uniquement)

depressionhurts.ca/fr/

Trouver un médecin

Family Guide to Mental Health (Disponible en anglais uniquement)

Foundry (Disponible en anglais uniquement)

Heads Up Guys ​ (Disponible en anglais uniquement)

Choix éclairés pour traiter la dépression

Klinic  (Disponible en anglais uniquement)

Manitoba Blue Cross (Disponible en anglais uniquement)

Manitoba Farm, Rural & Northern Support Services

Commission de la santé mentale du Canada

Mental Health Education Resource Centre of Manitoba (MHERC) (Disponible en anglais uniquement)

Mind Your Mind  (Disponible en anglais uniquement)

Mood Disorders Association of Manitoba  (Disponible en anglais uniquement)

National Eating Disorder Information Centre (NEDIC)  (Disponible en anglais uniquement)

Our Daily Bread Soup Kitchen  (Disponible en anglais uniquement)

Peer Connections Manitoba  (Disponible en anglais uniquement)

Postpartum Depression Association of Manitoba

PTSD Association of Canada (Disponible en anglais uniquement)

Substance Abuse & Mental Health Services Administration (Disponible en anglais uniquement)

Weeding Out The Facts (Disponible en anglais uniquement)

Que dois-je faire si j’ai besoin d’appeler le Service mobile d’intervention d’urgence en dehors des heures?

Si vous-même ou un être cher traversez une crise et que le Service n’est pas encore ouvert, composez le numéro de la ligne d’écoute téléphonique 24 h/24. Sans frais : 1 866 427-8628 ou 204 482-5419.

Est-ce que n’importe quelle personne traversant une crise peut être hébergée dans l’Unité d’intervention d’urgence ou faut-il que je réside dans Ia ville où elle se trouve?

L’Unité accueille toute personne d’au moins 15 ans qui réside dans le secteur de l’Office régional de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est.

Est-ce que je peux aller à l’école tout en étant hébergée dans l’Unité d’intervention d’urgence?

Le personnel vous encouragera à considérer un congé de l’école ou du travail pendant votre séjour chez nous. Souvent, le lieu de travail ou l’environnement scolaire est un facteur de stress important dans la vie d’une personne. Bien que les besoins de chacun soient différents, la plupart des personnes restent dans l’unité pendant toute la durée de leur admission afin de promouvoir le rétablissement individuel et de favoriser la sécurité et le bien-être de toutes les personnes présentes dans l’unité. Les laissez-passer liés à la gestion de votre santé et de votre bien-être (par exemple, les rendez-vous médicaux) sont supportés.

Est-ce que je peux amener mes enfants dans l’Unité?

L’Unité n’offre de services que sur une base individuelle; elle n’est pas assez grande pour que les autres membres de la famille accompagnent la personne pendant son séjour. Les enfants et les membres de la famille sont autorisés à venir dans l’Unité pendant les heures de visite (après-midi et soir). Le personnel essaiera de trouver d’autres façons de faire garder vos enfants pour que vous puissiez séjourner dans l’Unité.

Est-ce que je peux apporter mon téléphone pendant mon séjour dans l’Unité?

Oui! Vous pouvez apporter et utiliser votre téléphone personnel pour rester en contact avec votre famille et vos amis, pour prendre des rendez-vous, écouter de la musique ou utiliser des applis, etc. Nous avons quelques règles en place concernant l’utilisation des appareils électroniques. Elles vous seront communiquées au moment de votre admission.

Est-ce que je verrai un médecin ou un psychiatre dans l’Unité?

L’Unité est un établissement géré par des infirmières mais un psychiatre peut avoir des consultations avec certaines personnes. De façon générale, s’il faut traiter des problèmes de santé pendant votre séjour, on vous encouragera peut-être à consulter votre fournisseur de soins de santé primaires habituel ou bien le personnel infirmier pourra le contacter par téléphone si vous le souhaitez. À Selkirk, il existe aussi une clinique sans rendez-vous et une clinique express pour les soins médicaux non urgents. Vous pouvez aussi demander à votre travailleur des services communautaires de santé mentale ou à votre fournisseur de soins de santé primaires de vous recommander un psychiatre.